Hotline: 0931.896.826 - 0938.865.805
Việc thay mực nạp màu không đúng cách hoặc sử dụng loại mực kém chất lượng là nguyên nhân hàng đầu khiến máy in gặp lỗi. Một số nguyên nhân phổ biến có thể kể đến:
Mực nạp màu không tương thích: mỗi dòng máy in có yêu cầu riêng về loại mực. Nếu dùng sai loại, bản in dễ bị sai màu hoặc lem mực.
Lắp đặt sai kỹ thuật: khi thay mực, nếu không gắn khớp chính xác, mực có thể chảy tràn gây lem nhem.
Đầu phun bị tắc hoặc bẩn: bụi mực bám lại làm cản trở quá trình phun mực đều trên giấy.
Mực quá cũ hoặc kém chất lượng: mực giả, mực nhái thường loãng, dễ gây sai màu và ảnh hưởng trực tiếp đến tuổi thọ máy in.

Màu sắc không chuẩn: in ảnh bị lệch màu, hình ảnh thiếu độ tươi sáng.
Bản in xuất hiện vệt mực: các đường sọc hoặc mảng lem mực rõ ràng.
Chữ bị nhòe: font chữ không sắc nét, khó đọc.
Máy in phát cảnh báo lỗi: một số máy hiện đại sẽ báo khi phát hiện vấn đề với hộp mực.
Trước tiên, hãy tắt máy, tháo hộp mực ra kiểm tra. Nếu hộp mực không gắn đúng khớp, hãy lắp lại cẩn thận. Đảm bảo rằng hộp mực nằm chắc chắn trong khay để tránh rò rỉ.
Đầu phun là bộ phận quan trọng quyết định bản in có sắc nét hay không. Khi thay mực nạp màu, bụi mực dễ bám vào đầu phun gây tắc nghẽn. Bạn có thể dùng chức năng “Cleaning/Deep Cleaning” trong phần cài đặt máy in để vệ sinh. Với tình trạng nặng, hãy tháo đầu phun và vệ sinh bằng dung dịch chuyên dụng.
Luôn chọn mực nạp màu chính hãng hoặc từ nhà cung cấp uy tín. Mực chất lượng cao không chỉ giúp bản in chuẩn màu mà còn kéo dài tuổi thọ của máy in. Tránh sử dụng mực rẻ tiền vì dễ gây tắc đầu phun và hỏng hóc.
Một số trường hợp lỗi không hoàn toàn do mực, mà do cài đặt. Hãy vào phần “Printer Properties” để kiểm tra cân chỉnh màu sắc. Thao tác này giúp máy in đồng bộ màu, giảm tình trạng sai lệch.
Nếu đã thử các bước trên mà bản in vẫn sai màu hoặc lem mực, khả năng cao hộp mực đã hỏng. Trong trường hợp này, thay hộp mực nạp màu mới là giải pháp tối ưu.
Chỉ mua mực từ địa chỉ uy tín.
Không để hộp mực tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng hoặc nơi ẩm ướt.
Sử dụng máy in định kỳ để tránh tình trạng mực khô làm tắc đầu phun.
Bảo dưỡng máy in thường xuyên, đặc biệt khi in số lượng lớn.
Việc khắc phục sớm các lỗi liên quan đến mực nạp màu giúp:
Giữ cho bản in luôn sắc nét, chuẩn màu.
Giảm thiểu chi phí thay thế linh kiện.
Đảm bảo tiến độ công việc không bị gián đoạn.
Kéo dài tuổi thọ máy in, giúp máy hoạt động ổn định.